Reparação de painéis solares: avarias do inversor e quebras de produção

Um inversor com erro, um string desligado ou uma quebra de produção sem explicação. Técnicos certificados fazem o diagnóstico, explicam a causa e reparam, qualquer que seja a marca ou o instalador original.

Técnico com arnês e capacete a limpar painéis solares num telhado

Os 3 grandes resultados que vais alcançar

A causa, não um palpite

Medições por string, análise do inversor e do histórico de produção. Ficas a saber o que avariou e porquê, antes de pagares qualquer reparação.

Garantias acionadas quando se aplicam

Se o equipamento ainda estiver em garantia, o técnico identifica-o e ajuda a tratar da reclamação junto do fabricante.

Sistemas órfãos também têm solução

O instalador fechou ou deixou de responder? A rede assume sistemas de qualquer marca e instalador, com um diagnóstico completo na primeira visita.

A maioria das avarias num sistema fotovoltaico não está nos painéis, mas à volta deles: no inversor, nas ligações, nas proteções do quadro. E muitas não se veem. O sistema continua a ligar-se de manhã, só que produz metade do que devia.

Por isso a pior avaria é a que ninguém deteta. Um string desligado desde a última trovoada pode custar-te 30 a 50% da produção durante meses, até alguém olhar com atenção para a app do inversor ou para a fatura.

Pomos-te em contacto com técnicos certificados que fazem diagnóstico, inspeção e reparação de sistemas fotovoltaicos. Descreves o problema no formulário e recebes orçamentos gratuitos e sem compromisso.

Compara e decide com clareza

Avarias mais comuns: sintoma, causa provável e o que fazer
SintomaCausa provávelO que fazer
Inversor com código de erro ou desligadoRede fora dos limites, isolamento, temperatura ou avaria do equipamentoAnotar o código e pedir diagnóstico
Produz bastante menos de repenteString desligado, fusível ou proteção que disparou, conector soltoDiagnóstico elétrico por string
Produz menos aos poucosSujidade, sombra nova, painel com microfissuras ou pontos quentesLimpeza e inspeção (termografia, se necessário)
A app deixou de mostrar dadosMudança de router ou rede Wi-Fi, falha de comunicaçãoReconfigurar a monitorização
Cheiro a queimado ou marcas de calorConector oxidado ou mal cravadoDesligar e chamar um técnico de imediato
Quanto custa diagnosticar e reparar (valores indicativos)
ServiçoPreço típicoNotas
Diagnóstico de avaria (deslocação + análise)60 € – 150 €Muitas vezes descontado na reparação
Revisão técnica / inspeção preventiva100 € – 200 €Recomendada uma vez por ano
Substituição de inversor (equipamento + instalação)800 € – 2.000 €Os inversores duram tipicamente 10 a 15 anos

Antes de chamar o técnico: o que podes fazer

Anota o código de erro que aparece no visor do inversor ou na app e tira uma fotografia. Ajuda o técnico a chegar com a peça certa e encurta o diagnóstico.

Compara a produção dos últimos dias com o mesmo período do ano anterior. Uma queda brusca aponta para uma avaria elétrica; uma descida lenta, para sujidade ou sombras.

Não abras o quadro elétrico do sistema nem mexas em cabos ou conectores: do lado dos painéis há corrente contínua mesmo com o inversor desligado. Se sentires cheiro a queimado, afasta-te e pede ajuda.

Inspeção ao sistema: ao comprar casa, para a garantia ou para o seguro

Nem sempre há uma avaria à vista para justificar chamar um técnico. Há três situações em que uma inspeção compensa por si só:

  • Comprar ou herdar uma casa com painéis. Ninguém te garante que o sistema produz o que devia. Uma inspeção verifica painéis, estrutura, cablagem e inversor, compara a produção com a potência instalada e confirma se o registo da UPAC está em ordem (vê o guia UPAC e autoconsumo).
  • Reclamar uma garantia. Os fabricantes pedem prova do defeito. Um relatório técnico com medições e fotografias é o que torna a reclamação possível.
  • Depois de uma tempestade, de granizo ou de obras no telhado. Para o seguro e para tua tranquilidade: microfissuras e fixações soltas não se veem do chão.

Em sistemas maiores, a inspeção pode incluir termografia: uma câmara térmica que mostra pontos quentes em células, díodos ou conectores, invisíveis a olho nu e que, com o tempo, fazem perder produção ou chegam a ser um risco de incêndio.

O inversor: a peça que mais avaria

Os painéis duram 25 a 30 anos; os inversores, tipicamente 10 a 15. É natural que, a meio da vida do sistema, o inversor precise de reparação ou de substituição. Os sinais mais comuns são códigos de erro repetidos, o inversor a desligar-se nas horas de maior calor ou a deixar de comunicar com a app.

Se tiveres de o substituir, é a altura de pensar no futuro: um inversor híbrido permite acrescentar uma bateria solar mais tarde. O guia de inversores solares explica as diferenças.

Quedas de produção: avaria, sombra ou sujidade?

Uma descida lenta, ao longo de meses, aponta quase sempre para sujidade ou para uma sombra nova (uma árvore que cresceu, uma construção vizinha). Uma limpeza de painéis solares resolve a primeira; a segunda pede uma avaliação no local.

Uma queda brusca, de um dia para o outro, é elétrica: um string desligado, um fusível, um conector. Não se resolve com água e não melhora sozinha. Se queres perceber o que é desgaste normal e o que não é, lê o artigo sobre a degradação dos painéis solares.

Manutenção para não voltar a acontecer

A maioria das avarias seria apanhada mais cedo com duas coisas simples: monitorização configurada e uma revisão anual. Vê o que inclui a manutenção de painéis solares e quanto custa manter o sistema no máximo.

Para quem é este serviço

  • Quem tem o inversor com erro, desligado ou com uma luz vermelha.
  • Quem vê a produção a cair sem explicação no tempo nem na sujidade.
  • Quem comprou casa com painéis e quer saber em que estado está o sistema.
  • Quem precisa de um relatório para a garantia ou para o seguro, depois de uma tempestade ou de granizo.
  • Quem ficou sem assistência porque o instalador original fechou ou deixou de responder.

Perguntas frequentes

O meu inversor mostra um erro. O que faço?

Anota o código (aparece no visor ou na app), tira uma fotografia e não abras o quadro elétrico. Alguns erros resolvem-se sozinhos quando a rede volta ao normal; se o erro se repete ou o inversor não volta a ligar, pede um diagnóstico.

Quanto custa um diagnóstico de avaria?

Normalmente entre 60 € e 150 €, incluindo deslocação e análise. Muitos técnicos descontam esse valor se fizerem a reparação. O orçamento através do ComparaSolar é gratuito.

A reparação está coberta pela garantia?

Depende do equipamento e da data da instalação. O técnico identifica se a avaria está dentro da garantia do fabricante e, se estiver, ajuda a tratar da reclamação. Vê também o artigo sobre garantias de painéis solares.

Comprei uma casa com painéis solares. Vale a pena fazer uma inspeção?

Sim. Uma inspeção confirma o estado dos painéis, do inversor e das ligações, verifica se a produção está de acordo com a potência instalada e se o registo da UPAC está em ordem. É também a altura certa para ativar a monitorização, se não estiver configurada.

O meu instalador fechou. Quem repara o sistema?

Os técnicos da rede assumem sistemas de qualquer marca e instalador. A primeira visita inclui um diagnóstico completo para perceber o estado da instalação antes de qualquer reparação.

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