Política de privacidade

NOTA: documento base a rever por apoio jurídico antes do lançamento e a completar com a identificação legal do responsável pelo tratamento.

1. Responsável pelo tratamento

ComparaSolar (“nós”), contactável através de contacto@comparasolar.pt, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site.

2. Que dados recolhemos e porquê

Quando pedes um orçamento recolhemos: nome, email, telemóvel, município, e as características do projeto (serviço, tipo de habitação, escalão de fatura, prazo). Finalidade: encaminhar o teu pedido para até 3 instaladores certificados adequados ao projeto, mediante o teu consentimento expresso. Base legal: consentimento (art. 6.º/1/a RGPD) e diligências pré-contratuais (art. 6.º/1/b).

No formulário de instaladores recolhemos dados da empresa e de contacto, para avaliação e gestão da parceria.

3. Com quem partilhamos

Os dados do teu pedido são partilhados apenas com os instaladores selecionados para orçamentar o teu projeto (máximo 3) e com os prestadores técnicos que suportam o site (alojamento e processamento de formulários), vinculados por contrato. Não vendemos dados a terceiros para outros fins.

4. Prazos de conservação

Conservamos os dados do pedido pelo período necessário à sua gestão e, no máximo, por 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário.

5. Os teus direitos

Podes exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, escrevendo para contacto@comparasolar.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

6. Cookies e ferramentas de medição

Utilizamos ferramentas de análise e marketing (como Google Analytics 4, Microsoft Clarity e Meta Pixel, geridas através do Google Tag Manager) apenas mediante o teu consentimento prévio, pedido no aviso de cookies da primeira visita. Sem consentimento, nenhuma destas ferramentas é ativada. Detalhes completos, finalidades e forma de alterar a tua escolha na política de cookies.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: transmissão cifrada (HTTPS), minimização de dados e acesso restrito.